Загрузка данных клиентов вручную
Импорт данных клиента — это следующий шаг после создания базы профилей.
Самый простой способ загрузить данные клиента в базу — вручную создать цифрой профиль для этого человека и внести туда всю доступную информацию.
Шаг 1. Выберите импорт “Вручную”.
Откроется форма для заполнения цифрового профиля.
Шаг 2. Внесите доступные вам данные о клиенте.
Информация профиля разбита на 5 вкладок:
- Личная: имя, фамилия, дата рождения, пол
- Контактная: телефоны, email
- Регистрационная: дата, IP адрес, город, страна, ссылка, поставщик
- Отслеженная: IP адрес, город, страна, регион, индекс, временная зона
- Дополнительные поля
Все указанные поля соответствуют стандартным и дополнительным полям, которые вы предварительно настроили для базы профилей. Поля, обязательные для заполнения, отмечены звёздочкой.
Шаг 3. Добавьте подписки
Вкладка “Подписки” расположена ниже. Нажмите на кнопку “Добавить подписку”, чтобы подписать профиль на какой-либо ресурс прямо в момент импорта. Откроется новое окно:
Выберите ресурс и канал, затем нажмите “Добавить”. У профиля появится подписка на ресурс. Укажите email, статус подписки и приоритет для выбранного ресурса.
Остальные секции закрыты для редактирования в момент создания профиля.
Подробнее о цифровом профиле клиента читайте в этой статье.
Шаг 4. Сохраните профиль
Нажмите кнопку “Сохранить” в верхней панели, чтобы сохранить профиль и покинуть страницу редактирования. Если вы хотите сохранить внесенные изменения, но не закрывать страницу, нажмите “Применить”.
При наведении курсора на одну из этих кнопок вам предложат активировать две дополнительные опции:
- Не запускать связанные с этим действием триггеры: новый профиль не получит триггерные сообщения после импорта в базу.
- Определить геолокацию по Reg IP/IP: в момент импорта геолокация клиента определиться автоматически по данным в полях Reg IP (IP адрес регистрации) или IP (последний известный IP адрес).
На этом создание профиля клиента в базе завершено. Теперь вы можете отправить ему рассылку.